Consumentenrecht

3 resultaten

Defecte telefoon; recht op een nieuw toestel?

De Rechtbank Amsterdam heeft op 8 juli 2017 uitspraak gedaan in een zaak tussen eiseres, een koper van een Iphone en gedaagde, Apple Retail Netherlands B.V. Eiseres had in december 2014 een Iphone 6 gekocht van Apple voor een bedrag van € 799,- inclusief BTW. Het jaar daarop in augustus startte de Iphone niet meer op. […]

Verder lezen

Buitengerechtelijke incassokosten; de veertiendagenbrief

Op het moment dat een schuldenaar uw openstaande vordering onbetaald laat, dan zult u (extra) kosten moeten maken ter verkrijging van voldoening buiten rechte (artikel 6:96 lid 2 sub c BW). Dat is niet anders indien er sprake is van een consument-schuldenaar. Toch dient u zichzelf wel af te vragen of dit het geval is, […]

Verder lezen

Toch een gratis telefoontoestel?!

De rechtbank Den Haag heeft recent vonnis gewezen in een kwestie met betrekking tot een (‘verlengd’) telefoonabonnement met toestel. Al eerder werd door de Hoge Raad bepaald dat zo’n overeenkomst, kort gezegd: ‘telefoonabonnement met toestel’, moet worden bestempeld als een koop op afbetaling. Bovendien, indien gesloten op of na 25 mei 2011, als een zogenaamde […]

Verder lezen