Heeft u onlangs een tweedehands auto gekocht en bent u onaangenaam verrast door een gebrek? Dat kan erg vervelend zijn. Mogelijk is er sprake van non-conformiteit. Als consument beschikt u op grond van de wet over bepaalde rechten. In dit artikel leest u wat non-conformiteit inhoudt en welke stappen u als koper kunt ondernemen.
Non-conformiteit
Volgens de wet is sprake van non-conformiteit indien de auto niet aan de overeenkomst beantwoordt. Als koper mag u verwachten dat de auto de eigenschappen bezit die voor normaal gebruik nodig zijn en waarvan u de aanwezigheid niet behoefde te betwijfelen.
Wat u precies van de auto mag verwachten, hangt af van de omstandigheden van het geval. Daarbij spelen onder meer de volgende factoren een rol:I
- De leeftijd van de auto;
- Het aantal gereden kilometers;
- De prijs van de auto;
- Eventuele mededelingen van de verkoper.
Niet ieder gebrek leidt automatisch tot non-conformiteit. Sommige gebreken zijn simpelweg het gevolg van normale slijtage. Auto’s hebben nu eenmaal onderhoud nodig en sommige onderdelen moeten na verloop van tijd worden vervangen.
Non-conformiteit ontdekt? Zo handelt u correct
Heeft u een tweedehands auto gekocht die non-conform blijkt te zijn? Dan is het essentieel dat u tijdig klaagt bij de verkoper. Dit betekent dat u de verkoper binnen bekwame tijd nadat u het gebrek heeft ontdekt (of had behoren te ontdekken) op de hoogte stelt. Bij een consumentenkoop wordt een klacht binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek in ieder geval als tijdig beschouwd.
Dien uw klacht bij voorkeur schriftelijk in, zodat u bewijs heeft van uw melding. Omschrijf duidelijk wat het gebrek is, wanneer u dit heeft geconstateerd en wat u concreet van de verkoper verlangt.
Reageert de verkoper niet of wijst hij uw klacht af? Dan is het van belang dat u de verkoper schriftelijk in gebreke stelt. In een ingebrekestelling geeft u de verkoper een laatste redelijke termijn om alsnog aan zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst te voldoen. Dit betekent dat de verkoper binnen deze termijn het gebrek kosteloos moet herstellen of op een andere wijze moet zorgen voor een passende oplossing.
Komt de verkoper zijn verplichtingen binnen deze termijn niet na, dan verkeert hij in verzuim. Dit geeft u als koper onder omstandigheden de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden of het gebrek door een derde partij te laten herstellen en de kosten daarvan op de verkoper te verhalen.
Meer weten over non-conformiteit?
Twijfelt u of uw tweedehands auto aan de overeenkomst beantwoordt? Of reageert de verkoper niet adequaat op uw klachten? Dan is het raadzaam om juridisch advies in te winnen. Neem gerust contact met ons op via 0113-277000 of stuur een e-mail naar info@advocatenkantoorzeeland.com. Wij denken graag met u mee.
