Vastgelopen gesprekken tussen partijen weer openen. Cliënten het gevoel geven sterker te staan in onderhandelingen, en gezien en gehoord worden. Daar doet Eefje het voor. Met een gezonde dosis lef, humor en enthousiasme. Zij heeft hart voor de zaak en geniet van ‘winnen’. En als zij de indruk heeft dat cliënt onrecht is aangedaan en de zaak krijgt een rechtvaardige uitkomst, dan trekt Eefje met een grote glimlach ’s avonds de deur achter haar dicht.